My complaint:

Een Keukenmachine besteld en betaald. 3 werkdagen later op de site de status verzonden. Een volle week daarna geïnformeerd, het pakket bleek beschadigd bij de vervoerder te staan. Ik wacht nu op mijn geld ? Ze zijn niet te bereiken.

Gewenste oplossing

zo snel mogelijk mijn geld terugstorten.