Complaint: Secondmedia naaimachine waterschade

user-13013 on 26 May 2010 about Second Media in category

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

7 mei 2010 heb ik de AEG naaimachine via mijn buren ontvangen, helaas…!! Want als ik mijn bestelling zelf in ontvangst had moeten nemen had ik het niet geaccepteerd. De doos waarin het naaimachine zou zitten was namelijk erg verfomfaaid en nat geweest . En toen ik deze open maakte zat alles aan elkaar geplakt, de handleidingen zaten kletsnat in het plastic dus daar kan ik niets mee. Het naaimachine lijkt er wel redelijk bij te staan behalve dat er hier en daar roest aan zit, dus ook nat is geweest. Ik durf het dan ook niet uit te proberen en onder stoom te zetten. U begrijpt wel dat ik zeer teleurgesteld ben, want ik heb toch een A+klasse gekocht en dat staat voor nieuw…!! Ik heb ook niets gelezen op de site of waar dan ook dat het om waterschade naaimachines zou gaan, anders had ik dat zeker niet gedaan.

Gewenste oplossing

Het naaimachine omruilen voor een die niet nat is geweest of ophalen en mijn geld terug !

All complaints of