Complaint: Security

user-61914 on 15 September 2011 about KLM in category Vliegmaatschappij

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bij de controle door security personeel vindik dat ik zeer intimiderend ben benaderd.
Na vele malen te hebben aangegeven dat ik 2 knieprotheses had en daardoor de “poort”piepte, werd ik vele malen handmatig gefouilleerd, waarbij ik meerdere malen in mijn kruis werd gecontroleerd en dit gebeurde terwijk ieder er langs liep, daarna of het nog niet genoeg was, werd ik ook nogeens mijn een rontgen apparaat gecontroleerd. ik begrijp dat er controle moet wezen, maar het kan ook fatsoenlijk. Ik weet dat ik geen crimineel ben, als ik dan nadat mijn tassen gecontroleerd zijn waarbij ik al mijn toilet spullen kwijt ben zitten er nog wel een nagelvijl en een aardappelmasje in mijn toilettas, daar kan ik meer kwaad mee dan met shampoo etc.

Desired solution:

Ik ben tevreden als ik en anderen in het vervolg fatsoenlijk behabdeld word.

All complaints of