user-70993 on 24 November 2011 about Seetickets.nl in category Kaartenverkoop
Ik heb 2 kaarten gekocht voor het Duran Duran concert in juni 2011. Dit concert is meerdere malen uitgesteld. NU krijg ik te horen van see tickets dat het concert definitief is afgelast en dat zij het geld niet terug zullen betalen. Dit is werkelijk schandalig en onacceptabel!
teruggave van het bedrag: 106,20 euro
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Seetickets.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Seetickets.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Seetickets.nl posted
Responded on 28 November 2011 at 11:52
Dit bericht had ik al gekregen. Dit is absoluut geen oplossing! Als je ergens een concert kaartje koopt moet je ervan kunnen uitgaan dat dit veilig is. See tickets heeft contact met de organisator en niet ik, dus is het hun verantwoordelijkheid wat er verder gebeurd. Tevens hebben ze nooit eerder laten weten dat er mogelijk sprake zou zijn van een faillisement zodat mensen eerder iets konden doen, dit loopt namelijk al vanaf begin juni. Ook een punt is dat mojo concerts en de free record shop de kaartjes wel terug betaald. Het is totaal onwettelijk om klanten hiervoor op te laten draaien! Geheel de verantwoorlijkheid van de kaartjes verkoper! en dan ook nog transactiekosten in rekening brengen van 6,20 euro wat zeker wel bij hun in de portemonnee gaat!
Comment by poster of the complaint
12 years ago - het probleem is niet opgelost! De status is dus: niet opgelost!
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij betreuren de situatie heel erg, wij hebben het volgende bericht vernomen van de curator van de Hague Jazz BV:
Er komt helaas geen concert meer. Er is ook geen geld aangetroffen om de kopers de betaalde entreegelden terug te betalen.
Kaartkopers kunnen hun vorderingen indienen bij:
Mr. S.H. Broeseliske, curator
Laan van Zuid Hoorn 31
2289 DC RIJSWIJK
Of per email: mm@brvl.nl
Deze vorderingen worden dan op de lijst van voorlopig erkende concurrente crediteuren geplaatst. Het is evenwel niet waarschijnlijk dat er een uitkering aan de concurrente crediteuren zal plaatsvinden.
See Tickets faciliteert de kaartverkoop voor producenten; ticketgelden worden aan deze producenten overgedragen. See Tickets is daarom niet in staat om ticketgelden aan u als consument uit te keren; wij verwijzen u hiervoor naar de curator.
Wij betreuren het definitief niet doorgaan van het concert van Duran Duran en het faillissement van de organisator. Wij vertrouwen er op u hiermee voldoende te hebben ingelicht.
