My complaint:

televisiereclame;Tijdens de vakantieperiode 50% reductie op kaarten musical Mary Poppins voor kinderen onder de 18.
2 kaarten voor kinderen-7 en 5- besteld op 7 februari voor de voorstelling van 23 Februari in de Kokusvakantie.
Moeten echter het volle pond betalen omdat dit slechts zou gelden voor bestellingen gedaan op of na 12 Februari.Dit werd niet vermeld in de televisiereclame noch verteld door degene die de bestelling telefonisch in ontvangst nam en die wel wist van de reductie.

Gewenste oplossing

Ik ben tevreden met een teruggave van 50% van de kosten van de kaarten.Deze kosten nu 79 Euro,dus een teruggave van 79 Euro lijkt gerechtvaardigd.
Resumerend bestelling 2kaarten voor vowassenen en 2 kaarten voor kinderen onder de 18 verricht door mevr A.M.Bruinse Tigelaar op 7 Februari
E mail bruinse@hetnet.nl
Met groet