My complaint:

Via vakantieveilingen kaarten gekocht 1e rang zitplaatsen voor de Caribbean Las Vegas Show. Wat krijg je via de mail,terwijl op internet stond ” je krijgt een week van te voren de tickets thuis toegestuurd’ te kopiëren tickets met daarop geen stoelnummer en bij vak Arena. Daar ik nog nooit daar geweest ben zei mij dat niets en ben vol vertrouwen en gelukkig op tijd daar met mijn man naar toe gegaan. Aldaar deed mijn barcode het niet bij de entree deuren” vak Arena” het niet, wij moesten naar de entree deur ernaast (gelukkig stond daar geen enorme rij) en jawel “tickets niet herkend”! maar een vriendelijke controleur heeft het keurig allemaal voor ons geregeld en wij mochten binnendoor naar de Arena ingang . Aldaar inplaats van 1e rang plaatsen, vrije keus in het midden van de enorme zaal was het of staan of een stoel bemachtigen. Wat een nep via See tickets!!!!!!!!!!!!!! Dit was voor ons in ieder geval niet de bedoeling! Wij waren gelukkig vroeg en zaten goed maar wel op plastic stoelen in plaats van zachte gestoffeerde stoelen in de tribune aan de zijkanten. Jammer dat je zo genept wordt!
Je hebt geen poot om op te staan Seetickets zal wel geen tegemoetkoming doen of wel?

Desired solution:

Tickets 1e rang en wel op de tribune netjes voor je gereserveerd. De C. Las Vegas schow hebben we al gezien dus vooe iets ander (geen batman of zo)
Het zal mij benieuwen.