My complaint:
Ik heb kaartjes voor zaterdag 26 maart op de 2e ring maar wil bij nader inzien omzetten naar de 1e ring. Daar doen ze dus niet aan mee? Er is nog plaats genoeg en het vershil wil ik graag bijbetalen
Gewenste oplossing
Gewoon een klant behandelen zoals het hoort: kaartjes (6x) omzetten naar ergens op rij 1 (ze zijn er nog net gecheckt)