My complaint:

Op internet regent het van klachten over jullie jubileumactie. Ik ben het wel mee eens. Ik ben inmiddels ook aardig wat geld kwijt met het bellen. Vandaag lukte het eindelijk iemand aan de telefoon te krijgen, maar ze kon geen boeking maken omdat het systeem dat niet toestond.
Ik wil heel graag gebruik van de aanbieding, dus verwacht dan dit keer wel een telefoontje terug.
Mijn telefoonnummer heb ik ook achtergelaten.

Desired solution:

Met alternatieve datum of alsnog kaartjes voor zondag a.s.