Complaint: lange wachttijden

user-67840 on 01 November 2011 about Seetickets.nl in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

sse tickets neemt de boel in de maling
lang wachten aan de telefoon is normaal bij ze
zo verdienen ze veel geld
iedereen die dit heeft meegemaakt en dat zijn er veel
klachtn bundelen en er mee naar kassa,enz gaat
om aandacht te vragen

Desired solution:

als er op tv aandacht voor komt
en stage entertaiment er iets aan gaat doen want ze weten er van af

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Seetickets.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Seetickets.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Seetickets.nl posted

Seetickets.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We vinden het erg vervelend dat we moeilijk bereikbaar zijn geweest. We hebben in deze periode extra mensen ingezet en onze openingstijden verruimd om iedereen van dienst te kunnen zijn. Steeds vaker kunnen we tegenwoordig zorgen dat acties (dmv een actiecode) ook via internet geboekt kunnen worden.

All complaints of