Complaint: margriet theater op tefel

user-163485 on 25 February 2013 about Seetickets.nl in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb 2 kaartjes voor margriet theater op tafel besteld a € 45.00 . Ik heb van margiet een e-mail gehad dat de kaartjes € 37,50 kosten ipv € 45.00 per stuk. Leg dit voor aan een van uw medewerksters, zij kon niets voor mij doen had ik maar goed naar de prijs moeten kijken. Zij wilde niet met de klant meedenken en het kwam er op neer dat het mijn eigen schuld was had ik niet accoord moeten gaan met de prijs. Ik moest maar de margriet bellen. Iets beters kon ze niet verzinnen . Alleen toen ik haar naam vroeg wilde ze die niet geven. Zeker bang voor haar functie. Ik heb vandaag tussen 11.20 en 11.25 gebeld. Hoop dat u uw medewerkster kan leren hoe ze met dit soort dingen om moet gaan . Zij heeft waarschijnlijk niet door dat zij het visite kaartje is van seeticket.

Desired solution:

Voortaan een fatsoenlijke en ook klant meedenkende medewerkster.

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to Seetickets.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Seetickets.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Seetickets.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - User added a review about the solution that Seetickets.nl posted

Seetickets.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Samen met klant tot een passende oplossing gekomen.

All complaints of