My complaint:

De beloofde spectaculaire caribbean night was onvolledig
Er onbraken maar liefst 3 van de beloofde acts waaronder
Gruppo Gale waar wij speciaal voor gingen .
Hierover is niets van tevoren over gemeld .
Het was een zeer teleurstellende avond.

Desired solution:

Minimaal de helft van het bedrag van de gekochte kaartjes
terug omdat er ook maar de helft van de artiesten waren
die werden belooft.
(wij hadden de kaartjes via vakantieveilingen a 30 euro)