My complaint:

heb 2 kaarten gewonnen in de Postcode loterij voor Holiday on Ice “Speed” heb geprobeerd via internet te boeken zoals in de brief staat,dat lukt op AFRONDEN na.
Dan maar bellen naar See -Tickets,waar je minstens 15 min.in de wacht wordt gezet á 35cpm,nogmaals gebeld en weer een lange wachttijd.Heb het toen maar opgegeven.Van mijn buren hoorde ik hetzelfde verhaal.

Desired solution:

2 kaarten voor de voorstelling Speed