Complaint: Slechte organisatie

user-36118 on 15 January 2011 about Seetickets.nl in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Volgens de Guus Meeuwis website is Seetickets het enige echte verkooppunt van kaartjes voor het concert in het PSV stadion in juni 2011. Ik heb geprobeerd via de site om kaartjes te bestellen met een creditcard. Dit mislukte. Toen via Ideal wat ook mislukte. Uiteindelijk koos ik voor overboeken. Ik kreeg toen een bevestiging van mijn reservering met het verzoek het geld over te boeken. Ik heb dat gedaan maar 4 dagen later kreeg ik een herinnering om te betalen anders zou de reservering ongedaan gemaakt worden. Ik heb nu nog geen toegangsbewijzen en ik ben bang dat mijn reservering ongedaan is gemaakt. Waar blijft mijn betaling ad. 405 euro dan?

Gewenste oplossing

Z.S.m. de tickets ontvangen of mijn geld terug.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Seetickets.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Seetickets.nl

Seetickets.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uit controle in onze administratie blijkt dat u meerdere boekingen heeft gemaakt. De betaling is verwerkt bij de juiste boeking. De kaarten zijn ruim optijd verstuurd.

All complaints of