My complaint:

Via de postcodeloterij tickets gewonnen voor de voorstelling we will rock you. Gebeld met see tickets voor de reservering.
Gevraagd welke plaatsnummers ik had want ik wil eerste rang zitten (desnoods met bijbetalen).
See tickets-dame gaf aan dat zij dit niet kon zien maar dat het wel altijd mooie plaatsen waren. Daar dan maar mee akkoord gegaan. Gisteren kaartjes ontvangen. Geen mooie plaatsen zoals beloofd maar 2e rang en dan ook nog helemaal achteraan helemaal in de hoek. Via de website gecontroleerd of er nog betere plaatsen beschikbaar zijn: die zijn er.
Gebeld met see tickets voor een oplossing. Die is er niet, de boeking is definitief. Ik moest maar een klacht indienen.
Bij deze.

Gewenste oplossing

Kaartjes (4x) voor 17 februari 2011 rij 30 stoelen 31 t/m 37 omruilen voor kaartjes op rang 1 en indien dat niet mweer mogelijk is voor betere plaatsen op rang twee. Ter illustratie: vandaag was rij 21 stoelen 10 t/m 16 nog bewschikbaar. Anders in overleg een andere datum waarop wel rang 1 steolen beschikbaar zijn