My complaint:

Ik heb 3 plaatskaarten besteld voor a.s. 18 augustus in Valkenburg ZH.Toen ik de enveloppen gisteren openmaakte stond er: u moet de datum controleren. Nou deze klopte niet. I.p.v. de 18 de staat er vermeld de 24 ste.
In verband met de werkzaamheden van mijn dochter was het al geweldig dat ze de 18 de aug. in de gelegenheid was om mee te gaan. Als ik bel moet ik eindeloos wachten wat mij nog eens maximaal€ 22.50 kan gaan kosten. Voor een AOW er waar de dure toegangskaarten al een rib uit het lijf voor zijn, ga ik echt niet zo lang aan de telefoon zitten voor een vergissing hunnerzijds.

Desired solution:

Natuurlijk 3 plaatsen voor 18 augustus 1 ste rang rij 14 stoel 2,4 en 6.
Als je Carré belt is het éénmalig telefoonkosten van € 1.80, dat vind ik eerlijker, om zoals Seeticket ook nog eens zoveel te verdienen aan een 0900 nummer vind ik heel erg.