Complaint: ,,Soldaat van Oranje,, Ongeval 11-5.

user-102637 on 12 May 2012 about Seetickets.nl in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Voor vr. 11-5 had ik 8 kaarten 1e rang geboekt + het pauze-arrangement.+annuleringsverzekering +parkeerkaarten
Helaas door grote ongelukken op de weg was de A4 helemaal afgesloten en tegen de tijd dat we bij de omleidingsroute waren,ging die weg ook dicht vanwege een ernstig ongeval. We stonden muurvast en konden ook niet weg om nog een andere route te proberen. Vanuit de auto hebben we gebeld met See Tickets,er is een notitie van gemaakt en ik moest de andere morgen terug bellen.HELAAS, men kon niets voor ons betekenen!! Moest maar een klacht mailen en alles uitleggen, bij deze!!

Desired solution:

De mooiste oplossing zou zijn: het omboeken van de gehele boeking met pauzearr.en parkeerkaarten naar 26-8 of naar2-9.
De plaatsen op rij 5 zijn dan nog vrij ,vertelde de mevr. van de boekingsbalie me vanmorgen.
Mijn boekingsnummer is 5073673
Met vr. groet en hopend op een snelle en goede oplossing. J. van Oeveren
Wilhelminastraat 90
4484AJ Kortgene.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Seetickets.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Seetickets.nl

Seetickets.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant heeft antwoord gekregen dat ze contact op mag nemen met de Thetaer hangaar

All complaints of