Complaint: tweede kaartje gratis voor wicked (pure onzin)

user-68380 on 05 November 2011 about Seetickets.nl in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

leuk z’n aanbieding, je komt er niet door, terugbellen doen ze niet en als je een mail stuurt krijg je netjes een bevestiging dat de klantenservice je terugmailed, maar ook helaas doen ze dit niet.

de aktie is leuk maar alleen SEE TICKETS wordt hier wijzer van door al die telefoontjes die iedereen doet lopen ze lekker binnen.

maar wij blijven helaas met lege handen zitten.

vind dat er eens opgetreden moet worden tegen deze praktijken

ze hadden deze aktie ook via internet kunnen doen met een code die men moet invoeren dan hadden veel mensen nog iets aan die aanbieding gehad

Desired solution:

het niet telefonisch kunnen bereiken van see tickets
het niet reageren op mails
het niet terugbellen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Seetickets.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Seetickets.nl

Seetickets.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Waar mogelijk proberen we acties ook via internet aan te bieden. Dit gebeurt steeds vaker! Daarnaast proberen we iedereen ook telefonisch zo goed mogelijk van dienst te zijn.

All complaints of