user-68913 on 09 November 2011 about Seetickets.nl in category Kaartenverkoop
Mijn zus had gebeld en zou teruggebeld is nooit gebeurd
Heb meer dan een half uur in de wacht gestaan (a 45 cent per minuut) Om met korting kaarten te bestellen Bleek dat alle beschikbare data waren uitverkocht Waarom meld je dat niet op de site of in je telefoon-computer? Ja zo kan ik ook korting geven…..
De computerstem kan al zeggen welke data er nog zijn.
Dan hoef ik niet te wachten.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Seetickets.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Seetickets.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Op onze internetpagina is het altijd mogelijk om te zien of er nog kaarten beschikbaar zijn. Bij telefonische reserveringen hebben we de ervaring dat klanten het als hinderlijk ervaren waneer het 'bandje' te lang duurt. We proberen daarom enkel te melden wat noodzakelijk is om iedereen goed te kunnen helpen.
