My complaint:
Mijn klacht is aan See Ticket.
Ik heb 35 minuten aan de telefoon zitten wachten om kaartjes te bestellen voor de Musical Wicked en na dat er eindelijk opgenomen was, werd ons de vraag gesteld hoe we aan dat telefoonnummer gekomen waren.
Mijn antwoord was dat dat nummer op onze kortingsbrief stond.
Het antwoord van de telefoniste was dat dat een verkeerd nummer was en wij bellen U wel terug.
Dat is ook gebeurt maar dat kost mij dus toch 35 x 0.45 Eurocent.
Mijn vraag is dus hoe gaat See ticket dat compenseren?
Desired solution:
Bij volledige teruggave van mijn telefoonkosten.
D.w.z. 35 x 0.45 Eurocent = 15.75 Euro te storten op mijn Girorekening nummer 3364642