Complaint: Seetickets weigert restitutie tickets duran duran

user-56926 on 31 July 2011 about Seetickets.nl in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Krijg mijn geld gewoon NIET terug voor het tot 2x toe gecancelde concert van duran duran. Ik heb net gebeld naar seetickets (voor de 8e keer inmiddes) maar krijg wederom het antwoord dat seetickets afhankelijk is van de organisatie (die dus allang toezegging heeft gegeven voor restitutie) voordat ze MIJN geld terug kunnen geven. Heb de telefoniste vervolgens overompeld met info waaruit blijkt dat het gewoon oplichting en consumentenbedrog is waar seetickets mee bezig is. Hier wist de dame niet veel op terug te zeggen, waardoor ik het gevoel kreeg dat ook deze telefoniste wel door heeft dat er gewoon sprake is van OPLICHTERIJ!! Ik wil gewoon me geld terug!!!! Aangezien ik door bleef gaan met dreigingen (consumentenbond erbij halen, aangifte doen etc) besloot ze uiteindelijk wel om mijn rekening nr te vragen voor eventuele restitutie. Ze kon alleen nog niks beloven. Even afwachten nog maar weer, maar ik blijf sowieso 2 keer per week bellen. Als nou ffkes iedereen dat doet?? Hier mogen ze echt NIET mee wegkomen. Voor mij NEVER meer een concert via Seetickets.

Desired solution:

Geld terug.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Seetickets.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Seetickets.nl

Seetickets.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Na het definitief niet doorgaan van het concert van Duran Duran bent u hierover geïnformeerd. Mocht u uw vordering nog niet hebben ingediend dan verwijzen wij u door naar de curator Mr. S.H. Broeseliske via mm@brvl.nl. Wij vertrouwen erop u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

All complaints of