My complaint:
selectvracht levert bestelling van drogisterij.net niet af
op afgesproken dag maar meldt in hun trace systeem wel de er geleverd is.
Desired solution:
andere bodedienst nemen
user-141068 on 10 November 2012 about Selektvracht in category Koeriersbedrijven en post
selectvracht levert bestelling van drogisterij.net niet af
op afgesproken dag maar meldt in hun trace systeem wel de er geleverd is.
andere bodedienst nemen
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by Selektvracht
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by Selektvracht
Message from from Klacht.nl
11 years ago - User added a review about the solution that Selektvracht posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Helaas hebben wij de klant moeten doorverwijzen naar de verzender van het pakket.
Ik heb namens Selektvracht B.V. mijn excuses aangeboden.
Selektvracht B.V. Webcare Team