My complaint:

Doordat het onmogelijk is om contact te krijgen met Selektvracht en het onmogelijk is om een adres van een depot te verkrijgen (om begrijpelijke redenen zijn deze gegevens geheim/afgeschermd–> anders komen horden mensen daar natuurlijk hun beklag doen) ..

Heb ik (we) helaas een burgerarrestatie bij een willekeurige Selektvracht medewerker moeten verrichten om de locaties van de Selektvrachtdepots weten te achterhalen. Juridisch is dit geoorloofd omdat deze persoon ook Selektvracht B.V. vertegenwoordigd. Blijkbaar huurt Selektvracht voornamelijk bejaarden en zwakzinnigen in voor het rondbrengen en stelen van pakketten. Of het nu door ons verbaal talent komt, ons postuur of ons decorum, de arme man vertelde alles wat hij wist en zou zo z’n pincode afgeven als hem dat gevraagd werd.

Uitterraad hebben we de arme man ongemoeid gelaten en laten gaan. Toen we nog even na gingen praten had hij zelfs begrip en respect voor onze handelswijze. Hij kon alleen niks zeggen/doen uit angst voor zijn baan!? Heerst er dan zo’n angstcultuur bij Selektvracht. Nu begrijp ik ook waarom Selektvrachtmedewerkers gaan stelen, om hun oude dag enigzins veilig te stellen.

Desired solution:

Camera\\\'s e.d. kunnen we gratis gebruiken van de Universiteit. Gelukkig is er animo genoeg om bezoekjes te brengen aan de Selektvracht depots. Over het plan van aanpak moeten we het nog even eens worden, moet het op de undercover Nederland/Peter R de Vries manier of toch meer op de Kassa/Radar manier?

Waarschijnlijk wordt het een mix. Het blijft raar dat contact krijgen met Selektvracht als slachtoffer zo lastig blijkt, ze hebben nu al 2 week de tijd gehad om contact via telefoon of email met me op te nemen om in ieder geval al mijn gemaakte kosten te vergoeden

wordt vervolgd