Na verschillende emails naar klantenservice van Selektvracht heb ik tot heden geen antwoord op mijn klacht. Er is een pakket van een postorderbedrijf naar mijn adres verzonden maar deze is nooit aangekomen.
Bij de status van Track and trace staat... Read more
Uw telefoniste van de service afdeling heeft de telefoon opgehangen.
Volgens Kimberly was ons pakket geretourneerd, maar volgens de KPN ligt het nog in het depot.
Toen ik dit aan haar vertelde zij dat de KPN kontakt met haar op mag nemen... Read more
Voor mijn zoontje een verjaardagskado besteld op 1 januari bij gamediscounter. Dit zou 3 januari geleverd worden. Het pakketje is door Gamediscounter aangeboden bij Selektvracht, maar niet geleverd op donderdag vanwege een sorteersleutel, het zou nu zaterdag 5 januari geleverd... Read more
Beste medewerker,
Tot vrijdag 4 januari 2013 waren wij op vakantie.
Op 28 januari 2012 is bij ons het kpn alles in 1 zakelijk pakket door een van uw medewerkers aangeboden. Daarna nog eens op 4 januari. Wij vonden een briefje in... Read more
Op vrijdag 4 januari is een pakje bij mij aangeboden terwijl ik niet thuis was. Er lag een kaartje van de bezorger (zonder code, met telefoonnummer) in de bus met daarop aangegeven dat de bezorger zaterdag 5 januari het pakje... Read more
Ik heb iets besteld via wehkamp, zij hebben het netjes opgestuurd. Ik heb het pakket op afspraak laten bezorgen tussen 18.00 en 21.00 uur. Voor die tijd ging ik boodschappen doen, bleek ik een kaartje gekregen hebben om 17.50 dat... Read more
Bestelling zou vandaag tussen 11:00 en 18:00 bezorgd worden. Om 18:30 geen bezorger, na bellen met verzender bleek dat pakket vandaag niet meer zou komen. Geen enkele communicatie richting ontvanger en dus een vrije dag weggegooid.
Bij andere bestellingen, waar ze... Read more
Sinds een aantal weken wacht ik nu al op mijn pakketje dat had moeten worden bezorgd, maar er staat iedere keer 'Geadresseerde was niet thuis', belachelijk slecht. Gebeld met de service en het adress klopt, al 2 keer nu vrij... Read more
voor de kerst ging de computer stuk, ik heb op 28 december nieuwe onderdelen voor de computer besteld bij 2 verschillende web winkels, in dit geval wordt de kast bezorgd door selektvracht.
Op 29 december verwachte ik 2 pakketjes thuis naar... Read more
Een door mij besteld product wordt door Selektvracht bezorgd op een moment dat er niemand thuis is. Op het kaartje staat dat het op een andere dag tussen 9.00 - 13.00 uur nog eens aangeboden zal worden.
Dit gebeurde niet en... Read more