Eergisteren heeft Selektvracht een pakje proberen te bezorgen. Ik was niet thuis. Briefje in de brievenbus. Ze zouden de volgende dag tussen 18:00 en 20:00 komen. Niet dus. Ze zijn gewoon overdag langs geweest. Briefje met het bericht dat ze... Read more
Doordat ik al eerder gehoord heb van de slechte leverservice van Selekt Vracht, was ik er niet gerust op toen ik er (te laat) achterkwam dat de bestelling geleverd zou worden door deze club.
Bestelling zou vandaag (30 Augustus) tussen 12:00... Read more
Er wordt aangebeld,een pakje voor u (ik woon 9 hoog) kan u naar beneden komen of kan ik het pakje in de lift zetten. Ik overdonderd. zet maar in de lift. Stom van mij het is toch bezorg service?????. Maar... Read more
Eigenlijk heb ik het al tot gewoonte gemaakt om bij de eerste "niet-thuis" brief van Selektvracht zo lang met het depot in Haarlem te bellen totdat er wel iemand de telefoon opneemt en dan af te spreken dat ik mijn... Read more
ik kreeg gisteren een briefje dat Selektvracht geprobeerd heeft om een paar pakket te bezorgen. Het wordt vandaag nogmaals aangeboden tussen 1a uur en 1g uur(??). ook wordt de mogelijkheid geboden via internet het pakket te volgen, maar op de... Read more
3 weken geleden heeft paranello 2 pakketjes verzonden vanuit duitsland. Volgens track and trace was er een adresfout ??? weet toch echt zeker dat ik er woon, post etc komt ook gewoon aan en via navigatie is het adres in... Read more
Sinds 2-8-2012 wacht ik op een pakket wat ik heb besteld in Duitsland. Deze is op 07-08-2012 bij het sorteercentrum geweigerd in Utrecht. Dit kon ik zien door het trackingnumber te volgen: 96 851200 337 Na bellen hierover ben... Read more
Ik heb zaterdag een klacht geplaatst, daar wordt net met zo'n standaard antwoord over gemeld dat deze opgelost is. De klacht is helemaal niet opgelost! De 'klantenservice' schrijft dat ze donderdagavond wel zijn langs geweest. De medewerkster van het depot... Read more
Bij het in de brievenbus achtergelaten briefje waarop mogelijkheid om via www.selektvracht.nl/infocode te weten te komen over bezorging van het pakje,is niet te vinden.Dus m.a.w. Nutteloos,terwijl ik vermoed dat dit een service naar de klant toe is. Read more
Sinds 2-8-2012 wacht ik op een pakket wat ik heb besteld i Duitsland. Deze is op 07-08-2012 bij het sorteercentrum geweigerd in Utrecht. Dit kon ik zien door het trackingnumber te volgen. Na bellen hierover ben ik teruggebeld door dhr... Read more