Complaint: 3 kéér achter elkaar NIET BEZORGT!!!

user-146123 on 01 December 2012 about Selektvracht in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

al 3 dagen heb ik vrij genomen van mijn werk voor selekt vracht, de bezorger belt niet aan maar gooit gelijk een briefje voor een volgend datum in de bus. En vandaag zou hij weer komen maar is helemaal niet meer op komen dagen!!

Desired solution:

Ik wil mijn bestelling ontvangen zo snel mogelijk. uiteindelijk heb ik hier ook voor betaald!

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Selektvracht

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Selektvracht

Message from from Klacht.nl

11 years ago - User added a review about the solution that Selektvracht posted

Selektvracht

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Helaas zal de klant contact op moeten nemen met de verzender. Zij zijn gemachtigd om in dezen een onderzoek in te stellen.

Ik heb namens Selektvracht B.V. mijn excuses aangeboden.

Selektvracht B.V. Webcare Team

All complaints of