Complaint: afspraak niet nagekomen

user-173879 on 16 April 2013 about Selektvracht in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik kreeg een briefje HELAAS, WE HEBBEN JE GEMIST.
WIJ KOMEN WEER LANGS DINSDAG 16 APRIL TUSSEN [11&15 UUR] HET IS NU 17.30 UUR EN WIE ZIE IK GEEN SELEKT VRACHT.
IK ZIT HIER TE WACHTEN VOOR [L.L.
DAAR WORD IK KWAAD OM WIE VERGOED MIJ MIJN VERLOREN TIJD,
DIE IK HIER ZIT TE VERKWANSELEN??????

Desired solution:

MIJN PAKKET OP DE AFGESPROKEN TIJD LEVEREN VERDER NIKS

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Selektvracht

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Selektvracht

Selektvracht

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben naast aangeboden excuses, de ontvanger geïnformeerd over hoe wij de klacht verder intern gaan oppakken om herhaling te voorkomen.

Selektvracht B.V. Webcare Team

All complaints of