My complaint:
ik kreeg een briefje HELAAS, WE HEBBEN JE GEMIST.
WIJ KOMEN WEER LANGS DINSDAG 16 APRIL TUSSEN [11&15 UUR]
HET IS NU 17.30 UUR EN WIE ZIE IK GEEN SELEKT VRACHT.
IK ZIT HIER TE WACHTEN VOOR [L.L.
DAAR WORD IK KWAAD OM WIE VERGOED MIJ MIJN VERLOREN TIJD,
DIE IK HIER ZIT TE VERKWANSELEN??????
Desired solution:
MIJN PAKKET OP DE AFGESPROKEN TIJD LEVEREN VERDER NIKS