My complaint:
Mijn klacht is dat ik mijn pakket woensdag had moeten krijgen, maar het is al weer zaterdag en nog niks ontvangen. In de bestelstatus op wehkamp.nl staat dat is woensdag niet thuis was, klopt maar er was wel degelijk iemand anders thuis. Hetzelfde geldt voor donderdag en voor vrijdag, ben het een beetje zat. Ze komen gewoon niet opdagen en beweren dat ik niet thuis ben op het moment van leveren. Het is vandaag zaterdag en ik verwacht dat ik weer een ‘niet thuis’ status bericht krijg op wehkamp.nl Ik wil gewoon mijn bestelling het is al een week geleden dat ik besteld had! En op wehkamp stond, als je voor 10 besteld heb je het morgen in huis, NOU NIET DUS!!!!!!
Desired solution:
Ik wil mijn pakket ontvangen maandag en ik wil opdraaien voor de kosten als het retour is gestuurd.