My complaint:

Pakketten worden tot 4x toe overdag aangeboden rterwijl het duidelijk is dat er niemend thuis is. Omdat selektvracht stelt dat zij een vervoersbedrijfs zijn en geen post is het niet mogelijk om het pakketje zelf in het depot,waarvan men het adres niet wil geven, af te halen.

Desired solution:

Indien men mij in een register opneemt met de mededeling dat men pakketten die voor mij bestemd zijn direct retour stuurt aan de afzender zodat deze ze met een andere pakketdienst nogmaals aan kan laten bieden zodat ik de gewenste spullen binnen een redelijke termijn geleverd krijg