Complaint: bezorger

user-130666 on 29 September 2012 about Selektvracht in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

goede dag selektvracht

ik wil een klacht in dienen over een bezorging
er is vanmorgen (zaterdag 29 september rond half12) een pakket bezorgd op sint jozefhof 12 in made
de bezorger heeft aan gebeld bij ons begon vervolgen gelijk op de deur te bonzen en met de brievenbus te klapperen
we hebben helaas niet open kunnen doen want ik zat in de douche en mijn vriendin doet zo niet open
het pakketje is bij de buren bezorgt dus het pakketje hebben we binnen
maar de manier waarop deze bezorger aan de deur heeft gestaan staat mij totaal niet aan
ik hoop dat julie hier iets aan kunnen veranderen
want dit gaat hem niet worden

Desired solution:

dat julie er voortaan voor gaan zorgen dat dit niet meer gebeurd

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Selektvracht

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Selektvracht

Selektvracht

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Helaas hebben wij op dit adres geen gegevens. Wij hebben de klant een mail adres gegeven met het verzoek om ons te voorzien van meer informatie.

Ik heb namens Selektvracht B.V. mijn excuses aangeboden.

Selektvracht B.V. Webcare Team

All complaints of