My complaint:

Vanavond hebben wij een pakket ontvangen dat 14 november bij een buurhuis achtergelaten is “achter onder een tafeltje” met een briefje in de bus waar het pakket achtergelaten was. De eigenaar van de woning woont sinds 3 jaar elders en kwam toevallig vandaag zijn huis inspecteren en vond het pakket, een Albelli foto album. De bezorger heeft zich waarschijnlijk vergist in het huisnummer. Op het pakket stond NZ Zoom 69, de bezorging was bij NZ Zoom 70.

Desired solution:

Aflevering op het juiste adres.