Complaint: geen bezorging pakket

user-114851 on 12 July 2012 about Selektvracht in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Gisteren werd een bericht achtergelaten over de bezorging van een pakket(INFOCODE RF1775QQ en infocode ZF5704GR) op 12/07/2012 tussen 1800 en 2100 uur .
Helaas is niemand verschenen en hebben wij tevergeefs gewacht .

Desired solution:

WIJ ZIJN ENKELE DAGEN AFWEZIG ,SVP HET PAKKET BEZORGEN OP HET VOLGENDE ADRES : THORBECKELAAN 591 TAV DE FAM ABDOEL WAHID

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Selektvracht

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Selektvracht

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Selektvracht posted

Selektvracht

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klacht is in behandeling genomen. Pakje is al reeds retour gezonden ivm afwezigheid van de klant.
Ik heb namens Selektvracht B.V. mijn excuses aangeboden.

Met vriendelijke groet,

Selektvracht B.V. Webcare Team

All complaints of