My complaint:
Pakket nooit ontvangen. Uiteindelijk formulier van Selekt gezien dat pakket op mijn adres is afgeleverd, met handtekening voor ontvangst. Was niet mijn handtekening. Bij servicedesk word je klacht niet serieus genomen en nu reageert Selekt helemaal niet meer. Ik adviseer bijdrijven niet meer Selektvracht te gebruiken voor postdiensten…
Desired solution:
Normale behandeling van je klacht. Nu heb ik helaas aangifte gedaan.