My complaint:

Op 24/10/2011 HP laptop met HP printer besteld bij Wehkamp
Op 25/10/2011 thuis gebleven (vrij genomen van werk) om pakketje in ontvangst te nemen. Heb alleen de printer ontvangen en geen laptop ivm sorteerfout. Chauffeur van Selektrvracht gaf aan dat laptop op 26/10/2011 sowieso zou worden geleverd.
Op 26/10/2011 nog steeds geen laptop ontvangen ( dag 2 vrijgenomen van werk…) Ook geen bericht of telefoontje dat het langer gaat duren terwijl ik mijn mobiele nummer bij chauffeur heb achter gelaten!

Ik neem dus 2 vrije dagen op voor een halve bestelling.

Desired solution:

Een simpel telefoontje dat het nog even gaat duren ofzo?

Of.... als iedereen gewoon hun werk zou doen dat mijn pakketjes op de afgesproken dag worden geleverd en ik niet onnodig vrij hoef te nemen

Ik kan zeker geen vergoeding krijgen voor 2 vrije halve dagen?