My complaint:
Vandaag 14-1-2011 is er een bezorger aan de deur geweest van selektvracht met een paketje.
ik zat bopven bij me pc, en heb geen beld of iets gehoord. op gegevens moment ik hoor de brievenbus loop naar beneden zit er een briefje in de bus dat ik niet thuis was. ik briefje uit de bus gehaald deuren open gedaan maar niemand meer te zien.
daarop depot Bergen op Zoom gebeld 4 of 5x geen contact waarvan 2x in gesprekstoon.
toen hofodkantoor gebeld 0900-nummer, die vertelde: de bezorger is te snel weg geaan bij uw adres we maken er melding van uw pakje komt morgen tussen 9 en 13.00.
ik denk dan waarom klopt de bezorger niet even of kleppert met de brievenbus (TNT doet doet namelijk wel).
heb bij TNT al aantal keer meegemaakt dat de bezorger in de buurt moest zijn en gewoon nog ff een keer langs kwam. dat noem ik servcie.. selektvracht neem daar een voorbeeld aan!!!
Groeten Patrick
Gewenste oplossing
was er maar een oplossing.. zoals dat de bezorger langer wacht of terug komt dezelfde dag.
