Offered solution:

Geachte heer, mevrouw,

Wij hebben uw klacht over uw info code ontvangen. Wij begrijpen dat het erg vervelend is dat u met deze code nog niet uw pakket gegevens kunt inzien. Selektvracht werkt er had aan om deze codes zo spoedig mogelijk actief te krijgen. Wij verwachten dat dit spoedig het geval zal zijn. Graag willen wij u bij deze onze excuses aanbieden voor het ongemak.
Totdat de code werkzaam is kunt u met het Track en Trace nummer, welke u van de verzender ontvangt, het pakket traceren en volgen.

Vertrouwende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Selektvracht B.V. Team