Complaint: ipad besteld 28 okt 2011, 29 okt bezorgd PAKKET WAS LEEG :S

user-67548 on 29 October 2011 about Selektvracht in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb een ipad bestel via wehkamp en dat zou worden bezorgd door selektvracht
volgende dag om uur of 10 half 11 kwam er iemand aan in een roodrose achtige caddy, met ons pakketje .. natuurlijk helemaal blij
tot we het pakket opende en een zakje met aquarium zand hadden gekregen
dus geen ipad.

Desired solution:

dat wij de ipad2 64G + wifi

in geheel perfecte staat alsnog ontvangen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Selektvracht

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Selektvracht

Selektvracht

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben de auteur van deze klacht verzocht contact op te nemen met de klantenservice van Wehkamp. Deze zaak is reeds bekend bij Wehkamp en bij ons in behandeling. Als na onderzoek blijkt dat de inhoud gestolen is door een van onze medewerkers zal dit tot zijn of haar ontslag leiden.

Selektvracht B.V. Webcare Team

All complaints of