My complaint:

Dat de bezorger na aangebeld te hebben het pakje midden in de hal van een flatgebouw neerlegd en niet wacht tot dat ik beneden ben om het aan te nemen. Er lopen meerdere mensen in het gebouw dus de kans dat het in verkeerde handen komt is vrij groot.Ik heb over andere vervoerders geen klachten maar bij SELEKTVRACHT is het telkens het zelfde liedje. Bij een volgende bestelling ga ik eerst informeren met welke vervoerder zij werken.

Desired solution:

Dat de bezorger wacht en zijn pakje aan de persoon afgeeft voor wie het bedoeld is. Dan is iedereen tevreden. Er zijn in deze flat meerdere ontevreden mensen wat SELEKTVRACHT betreft.