My complaint:

Vandaag werd er een pakket bezorgd. Op zich prima want de verzender had dit ook aangegeven Alleen was er bij ons niemand thuis Groot was mijn verbazing dat er bij thuiskomst een briefje lag met de tekst Helaas we hebben je gemist en daarbij geschreven sorry !!! Een pakje ligt achter de groene prullenbak
Lijkt mij geen goede plaats om een hele avond en middag een pakje buiten te laten liggen Het kan gestolen worden Het had gewoon bij mijn buren bezorgd kunnen worden of een dag later nog een keer ERG SLORDIG deze manier van respectloos handelen met andermans spullen

Desired solution:

Bezorgen bij buren of de volgende dag opnieuw aanbieden