user-172740 on 10 April 2013 about Selektvracht in category Koeriersbedrijven en post
Gisteren zijn medicijnen (zware pijnstillers) voor mijn buren afgegeven aan mijn dochter (9) terwijl ik niet thuis was.
Navraag bij de apotheek leert mij dat Selektvracht uitdrukkelijk gemeld is dat medicijnen nooit bij buren afgeleverd mogen worden. Laat staan bij kinderen!
Apotheker zou andere bezorgdienst moeten overwegen. Dit is namelijk niet de eerste keer dat Selektvracht eigen zin doet.
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by Selektvracht
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by Selektvracht
Message from from Klacht.nl
11 years ago - User added a review about the solution that Selektvracht posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben naast aangeboden excuses, de ontvanger geïnformeerd over hoe wij de klacht verder intern gaan oppakken om herhaling te voorkomen.
Selektvracht B.V. Webcare Team
