user-152214 on 09 January 2013 about Selektvracht in category Koeriersbedrijven en post
Ik probeer al een half uur Selektvracht telefonisch te bereiken. Na het ingeven van de postcode zoals gevraagd, gaat de telefoon 1x over en dan wordt er opgehangen.
Dat Selektvracht normaal bereikbaar is, omdat het om een levering gaat. Men is 1x aan de deur geweest en vervolgens wil men vandaag tussen 1100u - 1500u weer komen. Ook ik ben een werkend mens die pas na 1800u thuis is. Dus graag zou ik willen dat Selektvracht de levering doet na 1800u.
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by Selektvracht
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by Selektvracht
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben naast aangeboden excuses, de ontvanger geïnformeerd over hoe wij de klacht verder intern gaan oppakken om herhaling te voorkomen.
Selektvracht B.V. Webcare Team
