My complaint:

Op 18 mei 2012 een briefje van selektvracht in de deur, dat men had geprobeerd een pakje af te leveren, de volgende dag zou het gebracht worden. U raadt het al, niemand geweest. Maandag 21 mei naar selektvracht gebeld. Oh, vannavond komt het pakje: U raadt het alweer, niemand gezien. De volgende dag weer gebeld. Vannavond komt het echt. Ik wachten en nu is het 29 mei en zit ik nog steeds te wachten. Ik heb het opgegeven. De schoenen had ik gelukkig nog niet betaald. Vanaf nu bestel ik niets meer via internet, dat door het bedrijf Selektvracht bezorgd zal worden. Dit gebeurde in Amsterdam

Desired solution:

Mijn schoenen, maar niet meer via Selektvracht