My complaint:
net gelezen dat mijn klacht is opgelost en dat dit aan mij is medegedeeld door het webcare team, helaas is dit niet het geval. Mijn pakket is nog steeds niet terecht en contact met het webcare team heb ik ook niet gehad, niet per mail en niet per telefoon. Als selectvracht een klacht krijgt dienen ze dit ook goed op te lossen en niet hopen dat een ander het oplost voor hen
Desired solution:
dat selectvracht actief bezig gaat om mijn pakket te traceren en mij dit laat weten.