My complaint:

Ik had een pakketje besteld en op het bestelformulier aangegeven dat ik pertinent niet wil dat mijn pakketjes bij de buren worden afgeleverd.

Blijkbaar heeft een opmerking plaatsen geen enkele zin want de bezorger gaf het pakketje gewoon bij de buren af.

Er lag geen briefje in de bus met informatie dus ik wist niet of dan wel wáár mijn pakketje was.

Desired solution:

Ik hoop dat uw bezorgers beter lezen en als de klant iets niet wil dit dan ook niet doen.

Ik vind trouwens de meeste bezorgers van Selektvracht onbeleefd en zeer klant-onvriendelijk.

Ze zijn ook te lui om een pakketje 2 keer aan te bieden als een klant niet thuis is.

Ik zal er alles aan doen om geen pakketjes meer te ontvangen die door Selektvracht bezorgd worden.

Dit bedrijf verdient de ijskoude douche.