user-146973 on 05 December 2012 about Selektvracht in category Koeriersbedrijven en post
Wo.28/11 bij wehkamp besteld, zou do 29/11 tussen 18:00 en 21:00 gebracht worden. 1 pakje is om 15:30 bij buren afgeleverd, andere pakjes zijn kwijt. Vrijdagochtend gelijk gebeld, zou terug gebeld worden. Nu wo 5/12 nog steeds geen pakjes, ook niet teruggebeld! Ben nu al hele ochtend aan het bellen maar word niet opgenomen??!!!!
Vandaag voor 18:00 mijn pakjes in huis!!
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by Selektvracht
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by Selektvracht
Message from from Klacht.nl
11 years ago - User added a review about the solution that Selektvracht posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Helaas zal de klant contact op moeten nemen met de verzender. Zij zijn gemachtigd om in dezen een onderzoek in te stellen.
Ik heb namens Selektvracht B.V. mijn excuses aangeboden.
Selektvracht B.V. Webcare Team
