My complaint:
Geen reactie op klacht binnen redelijke termijn, en geen oplossing. Veroorzaker van onnodige extra kosten.
Geen goede zorg voor de klant.
Desired solution:
reactie met concrete oplossing binnen 24 uur
Complaint: pakket artikel niet met zorg afgeleverd zoals beloofd wordt.
user-148503 on 13 December 2012 about Selektvracht in category Koeriersbedrijven en post
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by Selektvracht
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by Selektvracht
Message from from Klacht.nl
11 years ago - User added a review about the solution that Selektvracht posted
Comment by poster of the complaint
11 years ago - Er is helaas niets door Selektvracht opgelost! Hoe moeilijk kan het zijn?? Waar is die zogenaamde zorg?
Selektvracht
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geen klacht. Mail gestuurd met verzoek om informatie.
