My complaint:

Er is een pakket afgeleverd (3 oktober 2013) bij mij thuis maar er was niemand thuis Selekt Vracht heeft het vervolgens achter de Kliko in de voortuin neergezet. Ik vind dit geen stijl ook niet omdat ik moet tekenen voor het afleveren van dit pakket.
Ik vind dit zeer ernstig dat je pakket gewoon buiten word neergezet. Voor het zelfde geld was het gestolen/meegenomen door derden.

Desired solution:

Ik zou graag schriftelijk willen weten wat hier aangedaan word en hoop dat de persoon die die dag het pakket achter de kliko heeft gezet er op aangesproken word. En ik wil weten waarom ik er niet voor heb hoeven tekenen voor ontvangst