My complaint:
Bij de wehkamp hebben we een pakketje besteld. Twee keer is de bezorger op een tijdstip langsgeweest dat we niet aanwezig waren. De 3e keer zouden ze op dinsdag 6 december tussen 18.00 en 21.00 langskomen. Helaas niemand gezien…
Op het briefje staat een telefoonnummer van het depot in Groningen, maar dat is al drie dagen niet bereikbaar. Bezorg hebben we vandaag het centrale, dure, nummer gebeld. Hier werd verteld dat het pakketje bij ons was afgeleverd dinsdag, zo was het ook aangegeven bij wehkamp. Wij hebben dus niks gehad!
Aan de telefoon een onbeschofte man die zei maar contact met wehkamp op te moeten nemen, zij kunnen dan een onderzoek instellen.
Een absurde gang van zaken!
Desired solution:
Ik wil mijn pakket vandaag of morgen in huis hebben.
