My complaint:

Pakket besteld en hoewel er stond NIET BEZORGEN HUISADRES trof ik tot mijn verrassing een briefje aan dat het bezorgd was IN UW STRAAT OP NUMMER 2. Vervolgens een uur rondgelopen in mijn buurt. Ik woon in een flat op 140 en nummer 2 bestaat niet. Aangrenzende straten, laagbouw en flats, ook geen nummer 2. Google maps herkent geen nummer 2. De Albert Heijn op nummer 120 is het ook niet, want doet geen selektvracht. Na een uur heb ik het opgegeven. Selekt vracht is telefonisch niet bereikbaar en je kan een bericht sturen waar niet op gereageerd wordt. Slechte service! Dit bericht ook doorgestuurd naar de verzender Drogisterij.nl en erop aangedrongen dat ze een andere verzendservice moeten gaan zoeken!

Desired solution:

Een kadobon van 50 euro minimaal