user-14309 on 19 June 2010 about Selektvracht in category Koeriersbedrijven en post
Pakket uit duistlanf woprdt via DHL verstuurd
DHL geeft het bij de grens over aan selektvracht
(zendnr 711076301865)
selektvracht biedt het aan bij mijn adres volgens zeggen (geen bewijs of briefjes) achtergelaten
en stuurt het pakket weer retour afzender
Dit is nu tweemaal gebeurt bij hetzelfde pakket !!
pakket bezorgen op de juiste manier en bij eventueel niet thuis zijn een briefje achterlaten hoe te handelen
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Selektvracht
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Selektvracht
Responded on 30 August 2011 at 07:46
Ze lossen klachten al net zo op als ze pakketjes NIET bezorgen
Gewoon schandalig
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Selektvracht posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben als Selektvracht B.V. deze klacht helaas te laat opgemerkt. Zodoende hebben wij deze klacht helaas niet in behandeling kunnen nemen. Mocht u toch nog vragen hebben raad ik u aan contact op te nemen met Selektvracht B.V. middels emailadres parcels.customerservice@selektvracht.nl
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Selektvracht B.V.
