My complaint:
Ivm mijn eerdere klacht op 17-12-2011; ik ben op zoek naar mijn pakketje dat verkeerd afgehaald is door Selektvracht. Ik heb een bonnetje van Selektvracht waarop een code van de zending staat. Nu kan Selektvracht mij niet vertellen waar het pakketje zich precies vindt op dit moment en ook niet naar welk adres het verstuurd is. Dat is toch ongeveer het enige wat een koerierbedrijf moet doen; een zending getraceerd naar het juiste adres brengen. En dit lukt dus niet?
Desired solution:
Informatie zodat ik mijn pakketje terug kan vinden
